水母网4月12日讯(YMG记者 何晓波 实习生 贾晓晶 摄影报道) 买了一筐枇杷,没想到筐底是厚厚一层湿透的废报纸,重约2公斤。昨天,家住烟台芝罘区幸福南路附近一居民区的赵先生向96110民生热线投诉。
眼下正是一些南方水果上市的季节。10日上午,在幸福中路的烟台水果批发商业市场,赵先生被一家批发商的枇杷吸引住了,寻思分给亲属和朋友尝尝鲜。连筐带果24元/公斤,赵先生买了一筐,重约10.5公斤。
到家后,赵先生拆开包装准备给亲朋分装,结果让他大吃一惊:箱底里被垫上了厚厚的一层湿漉漉的废旧报纸。
担心湿透了的报纸对枇杷有影响,赵先生将报纸取出来,枇杷一下子少了很多。赵先生称了一下,枇杷8公斤左右,筐和防震膜0.5公斤左右,湿的废报纸2公斤左右。这不等于是用买枇杷的钱买了2公斤废报纸吗?赵先生很窝心。
批发商答复,带水的报纸不是他们放的,他们不承担相应的责任,也就是卖出去的水果不予退货。
退货被拒后,赵先生回家仔细查看被放入箱内的报纸,发现报纸日期最早的是2月中旬,最晚的是3月3日的,两份报纸都显示为福建省厦门市。赵先生对于商贩答复表示怀疑:如果发货运来时就放了报纸,湿得可以拧出水的报纸就把枇杷捂烂了,可自己买的枇杷十分新鲜,这是怎么一回事?
昨天上午,由于交涉无果,赵先生投诉到96110民生热线,希望提醒其他消费的人在水果批发商业市场购买水果时要注意避开遇到类似窝火事。
昨天上午,YMG记者拨通了市消费者协会12315热线,反映赵先生遇到的窝心事。工作人员称此事不归他们处理,让记者联系三站工商管理部门,并告知了服务电话。
三站工商管理部门工作人员和记者说,位于幸福中路的水果批发商业市场归他们管辖,已经知道了赵先生投诉的事,目前正在介入调查。
昨天16时许,记者再次拨打三站工商管理部门电话,希望了解处理的结果,但电话无人接听。赵先生说,三站工商部门执法人员让他12日过去处理,“他们态度很好也很客气”。
枇杷筐里的废旧湿报纸到底是怎么回事?赵先生该如何维护自己的权益呢?本报将跟踪报道。
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